Stand: March 29, 2026

Hier finden Sie Antworten auf die haeufigsten Fragen zu unserem Shop, Bestellungen, Versand und Rueckgaben.

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben

Sie koennen Produkte direkt ueber unsere Website tfladung.com auswaehlen und in den Warenkorb legen.

Folgen Sie dann den Schritten im Checkout und schliessen Sie die Bestellung ab.

2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert

Wir akzeptieren ausschliesslich PayPal als Zahlungsmethode.

3. Wann wird meine Bestellung bearbeitet

Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Bearbeitungstage sind Montag bis Freitag.

Bestellungen nach 17:00 Uhr werden am naechsten Werktag bearbeitet.

4. Wie lange dauert die Lieferung

Die Lieferzeit betraegt 3 bis 5 Werktage.

Die Lieferung erfolgt nur von Montag bis Freitag.

5. In welche Laender liefern Sie

Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands.

Eine Erweiterung auf andere Laender ist in Zukunft moeglich.

6. Welche Versandkosten fallen an

Die Versandkosten haengen vom Gewicht der Produkte ab.

Moegliche Optionen sind:

• Kostenloser Versand
• 14.99 Versandkosten
• 44.49 Versandkosten

Der genaue Betrag wird im Checkout angezeigt.

7. Kann ich meine Bestellung verfolgen

Nach dem Versand erhalten Sie eine E Mail mit Informationen zu Ihrer Bestellung.

Falls verfuegbar, erhalten Sie auch eine Sendungsverfolgung.

8. Kann ich meine Bestellung stornieren

Eine Stornierung ist moeglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie moeglich.

9. Wie funktionieren Rueckgaben

Sie koennen innerhalb von 14 Tagen eine Rueckgabe anfragen.

Rueckgaben werden nur akzeptiert, wenn:

• Das Produkt neu ist
• Das Produkt beschaedigt geliefert wurde

Rueckgaben wegen Nichtgefallen oder Nutzung sind ausgeschlossen.

10. Was passiert bei beschaedigter Ware

Wenn Ihre Bestellung beschaedigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

Senden Sie uns Ihre Bestellnummer und Fotos des Produkts.

Wir bieten Ersatz oder Rueckerstattung an.

11. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren

Sie koennen uns jederzeit per E Mail oder Telefon kontaktieren.

12. Wie schnell erhalte ich eine Antwort

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen.

13. Sind meine Daten sicher

Ja, wir verwenden geeignete Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten zu schuetzen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklaerung.

14. Kontaktinformationen

Store Name: Tfladung
Inhaber: Tobias Fladung
Adresse: Elbestraße 13, 55122 Mainz. Deutschland
E Mail: MaggieKrakowsky74@hotmail.com
Telefon: +447481776461

15. Geschaeftszeiten

Montag bis Freitag
9:00 bis 17:00 Uhr (Berlin Zeit)

Bestellschluss: 17:00 Uhr